孙红，女，汉族，1978年12月出生，中共党员，江苏连云港人，社会工作师（中级），现任连云港市连云区连云街道党工委委员（挂职），荷花社区党委书记、居委会主任。曾荣获江苏省三八红旗手、连云港市优秀共产党员、连云区金牌书记等称号。

秉持诚心，探索社区党建新路径

荷花社区是一个建成于上世纪七八十年代的城市社区，东西长约2公里，社区党群服务中心靠近辖区的最东端。随着城市中心西移，社区征地拆迁、信访维稳等矛盾集聚，人力、物力、财力等资源要素却不断减少，加之党员群众到社区办事路途较远，居民满意度不高，逐渐形成恶性循环。

孙红直面问题，积极破题，推行“支部+网格”模式，将支部建在网格上，阵地落在居民间，打造6个群众家门口的“党建便利店”。按“一格一长一专两兼”的原则，标准化配备1名党支部书记（网格长）、1名专职网格员和至少2名志愿者，常态化保持每个网格4名以上的服务人员，让支部安“家”、党员群众有“家”。

占地600平方米的春园巷支部微家便是其中的典型代表，按需设置了微家课堂、议事厅等6个功能室，定期开展荷边小课堂、初心分享会等特色活动，并通过探索居民点单、党组织下单、志愿者接单的“三单制”服务模式，搭建起党务、政务、为民服务平台，与社区党群服务中心形成有效呼应，实现有益补充。

不仅如此，孙红还牵头深度整合社区、警区、港区资源，建立“大党委”运行机制，与边检一中队、新东方货柜码头、港口集团、东联公司车队等10多家单位开展常态化共建活动，争取资金80余万元，服务群众达1200人次，实现从“单打独斗”到“集团作战”，有效壮大了服务力量，增进了民生福祉。

倾注爱心，搭建服务群众大平台

在建好阵地、做好共建的同时，孙红和“两委”一班人把目光转向了党员群众：“就是要让居民参与治理，群策群力、奉献社区，让他们明白‘帮助别人也是帮助自己’的道理。”

为调动党员群众参与社区治理的积极性，孙红大胆创新，推出“时间储蓄银行”自创品牌。历经十多年的发展，形成了以“存储爱心、支取温暖”为服务理念，以“时间储蓄制、爱心帮扶制、星级评定制和领取时间红利”为志愿服务长效运行机制，授旗13支志愿服务队，志愿者超过500人，累计存储服务时间23万小时。2020年7月，“时间储蓄银行”线上APP小程序上线，实现了荷花社区乃至连云街道所辖范围内的通存通兑。

为实现“从群众中来，到群众中去”的目标，孙红带领“两委”班子成员基于支部微家阵地，探索推行“格中有我、网红帮办”新模式，开展评选群众“小网红”系列活动，从热心社区工作、群众认可度高的居民中评选出“小网红”，配备到支部微家。

经过5轮评选，共涌现出50余名群众“小网红”，带动700余名群众加入到自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的行列中来。在社区遇到创文创卫、护林防火等急难险重任务时，他们挺身而出、冲锋在前。他们不仅能够完成社区交办的各项任务，还能自发组织群众开展各类活动，丰富居民业余文化生活。

付诸真心，实现同心共融一家亲

孙红常说：“团结和带领群众这句话，到社区这一层就要落到实处，否则就成了一句空话！”社区工作再忙，不能丢了群众，必须始终将群众工作当作头等大事，孙红带领“两委”成员们一直如此践行，努力实现同心共融一家亲。

工作中，她始终以社区为家，为百姓冷暖奔走操劳，毫无怨言，成功化解因庙岭山隧道炮震引发的236户群众矛盾，有效保障国家重点工程有序推进；协调海滨大道房屋征收13个工作组，率先完成560户征收任务；推动疫情防控、散坟平迁、创文创卫等专项工作扎实开展，赢得居民群众一致好评。

社区事是大家事，让群众广泛、积极、有效地参与进来才是社区的最终目标。为此，孙红带头主导设计“荷乐汇”系列群众性文化活动，包含“荷乐一家亲”“荷乐大比拼”“荷乐大讲堂”等多个系列，经常性组织开展最美全家福、百家宴、腊八分享会等活动，每次活动参与人数均在百人以上，深受群众的认可和喜爱。

不仅如此，她带领社区工作人员100%考取社会工作师证书，积极建设3C公益码头阵地助力社区公益事业发展，吸引荷花社工师事务所、海阳居家养老服务中心等多家公益组织入驻，拥有“连心家园”“康缘送健康”“爱心伴你行——志愿者助医”“阳光半边天”等多个项目。社区还为残疾人等困境群体设立了爱心公益坊，用以制作手工编织品、3D钻石画等手工艺品，通过组织义卖和网上售卖的形式募集资金，切实为群众解难题办实事。

在社区创文的满意度调查中，荷花社区的满意度均在98%以上，在全区各村（社区）中遥遥领先。社区工作处处为群众考虑，倾听群众的呼声，做事做到百姓的心坎上，广大群众愿意参与到社区的工作和活动中来，群众对社区的认同感和归属感强了，满意度也大大提高。

“支部引领一张网、贴心服务一条龙、邻里和睦一家亲”。在孙红的带领下，荷花社区党委以党建引领基层治理，以共联共建汇聚资源力量，以网格网红牵引社区服务，以储蓄机制搭建志愿平台，用心、用情、用行动组织党员办实事、发动群众解难题，让社区“独唱”变成群众“合唱”，不断提升党建为民实效。